Компания Homver ищет менеджера по работе с клиентами в г. Вязьма и приглашает именно вас стать частью нашей команды!

Homver - один из крупнейших российских производителей товаров для дома из пластика. Мы на рынке с 2000 года, и все эти десятилетия только растём. Наш ассортимент - более 1000 артикулов, а клиенты и покупатели - жители всей России  и стран СНГ.

Обязанности

• Ведение и поддержание текущей базы клиентов.
• Прием и обработка заявок на товар.
• Работа с первичной бухгалтерией.
• Консультирование клиентов по телефону.
• Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки.
  
• Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортным отделом компании.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Взаимодействие со смежными подразделениями компании: производством, складом готовой продукции, бухгалтерией.
• Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров. 
  

Требования к соискателю вакансии

• Умение работать в режиме многозадачности, с большим объемом информации. 
• Коммуникативные навыки и умение эффективно работать с клиентами. 
• Управление конфликтами и решение проблем. 
• Умение работать в команде, вести деловую переписку.  
• Знание MS Office, 1С. 
  
• Исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  
• Средне-специальное, высшее профессиональное образование.
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
  

Условия

• Зарплата по результатам собеседования
• График работы: 5/2 (пн.-пт.), восьмичасовой рабочий день с 8:00 до 17:00
• Частота выплат: дважды в месяц. Ежемесячные премии.
• Предоставляется парковка, корпоративный транспорт, подарки детям на праздники, оплата мобильной связи, стационарный рабочий телефон.
• Способ оформления: Трудовой договор. Испытательный срок 3 месяца.